15 conseils utiles pour le lancement de la boutique en ligne OXID

15 conseils utiles pour le lancement de la boutique en ligne OXID

Lisez 15 conseils utiles et optimisations pour commencer avec un système de boutique en ligne OXID Sur la base d'un modèle de flux réactif actuel, nous ferons la lumière sur certains points désagréables du système et vous donnerons des conseils sur la façon de construire le contenu et les structures. Ce faisant, nous nous attaquons à la fois aux erreurs fréquemment commises que nous rencontrons encore et toujours dans les magasins dont nous sommes censés reprendre le soutien ou qui n'ont pas eu de partenaire jusqu'à présent.

Lisez les 15 points suivants pour améliorer votre système étape par étape.

Menu déroulant des langues

OXID eShop propose aux visiteurs de choisir la langue. Dès que plusieurs langues sont activement gérées dans la boutique, un menu déroulant de sélection des langues est utile. Cependant, si vous utilisez votre système dans une seule langue, l'affichage du drapeau dans le modèle ci-dessus n'a aucun sens et doit être supprimé. Il est préférable de vérifier combien de langues sont actives dans le magasin et de n'afficher que le changement de langue à partir de deux langues actives. Dans les paramètres du eShop OXID, sous l'onglet Performance, vous pouvez influencer l'affichage de la sélection de la langue.

Menu déroulant des devises

OXID eShop affiche les prix en devises étrangères à la demande des visiteurs. Pour cela, OXID eShop ne fournit pas d'interface dans la version standard, qui permet de mettre à jour les taux de change. Grâce à un logiciel tiers, cette situation peut être maîtrisée, les interfaces des devises mettent automatiquement à jour leurs taux de change et assurent ainsi toujours une conversion correcte des prix des articles à partir de la devise de base. Si aucune interface n'est utilisée, vous pouvez désactiver la sélection des devises dans le magasin. Dans les paramètres du eShop OXID, sous l'onglet Performance, vous pouvez déterminer si le sélecteur de devises doit être affiché ou non dans la vitrine du magasin.

Connexion de l'utilisateur dans le magasin

Le bouton de connexion dans l'en-tête de la boutique en ligne OXID est situé à côté de l'icône du panier d'achat. En cliquant sur le bouton, une fenêtre de connexion s'ouvre. Ici, je remarque immédiatement que les boutons n'ont pas un style uniforme. "Login" est un bouton, "Enregistrer" n'est qu'un lien hypertexte. Ici, vous auriez également pu utiliser un style de bouton blanc. En outre, il est désagréable de constater que si vous vous connectez avec des données erronées, la fenêtre de connexion n'est pas ouverte sur la page d'erreur de connexion et le message d'erreur se trouve quelque part au milieu du modèle au lieu d'être au-dessus du formulaire réel. C'est ici que vous devez apporter des corrections : si la connexion est incorrecte, rouvrez automatiquement le formulaire de connexion et affichez le message d'erreur directement au-dessus du formulaire.

Afficher des symboles de confiance et des avantages importants dans l'en-tête

Montrez déjà à vos visiteurs dans l'en-tête que votre service est extraordinaire et pourquoi il vaut la peine de faire des achats dans votre boutique. Proposez un numéro de téléphone d'urgence et informez les visiteurs de vos heures d'ouverture. Rendre visibles à première vue les sceaux d'approbation, les certificats et autres symboles de confiance.

Amélioration de la recherche dans l'eShop OXID

Comme de moins en moins de clients ont le temps de cliquer sur de longues listes de catégories, il est logique que vos produits puissent être trouvés par une bonne recherche. Plus les résultats de la recherche sont bons, plus il est probable que vous pourrez acheter dans le magasin. En étendant la recherche du eShop OXID avec un logiciel tiers, même les synonymes et les fautes d'orthographe peuvent conduire à des résultats. Le filtrage dans la liste des résultats de recherche réduit le temps et l'effort de clic pour arriver au produit souhaité.

Consultez la description et les mots clés des méta-méta pour la page d'accueil

Très souvent, nous trouvons des magasins en direct où la méta description est composée de : "Tout sur les sports nautiques, les vêtements de sport et la mode. Vaste gamme de produits avec les dernières tendances. Le magasin vend des pneus de voiture, par exemple. Veuillez éditer la meta description et les mots-clés meta sous les pages CMS de la boutique.

Texte de la page d'accueil avec le titre H1

Si vous avez installé la boutique de démonstration OXID eShop, vous remarquerez, en y regardant de plus près, qu'il n'y a pas de titre HTML de premier ordre, dit titre H1, sur la page d'accueil. De plus, aucun texte n'est affiché sur la page d'accueil. Il est obligatoire de se rattraper pour que Google puisse capturer le titre le plus important de la page.

Diaporama de la bannière d'accueil

Le diaporama de la bannière sur la page d'accueil doit être étendu pour inclure un titre, du texte et une zone d'appel à l'action. Cette fonction n'est actuellement disponible que pour les liens directs d'articles et n'est pas aussi détaillée qu'on le souhaiterait. Les liens simples vers des catégories ou des pages de contenu doivent également être décrits plus en détail. Cela peut être réalisé au moyen d'une extension de module. En plus de l'image de la bannière, Google peut ainsi lire le contenu pour l'établissement de liens et vous avez plus facilement suscité l'intérêt du visiteur.

Veuillez préciser la valeur

Le message d'erreur le plus utilisé de l'eShop OXID est probablement : "Please enter value". Veuillez être un peu plus précis. Les champs de formulaire, en particulier, offrent désormais des possibilités optimales de vérification des valeurs. Il est même possible de vérifier l'adresse en Allemagne. Si vous voulez que vos clients aient confiance en votre infrastructure, alors envoyez-leur des messages d'erreur de ce siècle.

Diaporama sur les marques et les fabricants

Le diaporama des marques et des fabricants sera présenté dans la boutique sur la page d'accueil de 6 fabricants actifs. Il serait préférable de montrer les 5 premières, mais de ne charger la fonctionnalité de diaporama qu'à partir de la sixième marque. Il vous manque aussi l'information sur le nombre de produits par marque dans le magasin. La présentation de ces informations apporte une valeur ajoutée au fabricant Slider et génère un nombre de clics nettement plus important.

Médias d'articles et images

Conservez des enregistrements d'images et du matériel vidéo de haute qualité et détaillés pour vos articles. Plus vous fournissez d'informations visuelles sur un produit, plus la probabilité d'un achat est élevée. Ne prenez pas de mauvaises photos, mais prenez la peine de les éditer. Faites en sorte que vos images soient exemptes de tout arrière-plan afin que l'accent soit mis sur le produit. La qualité de vos images est parfois cruciale pour le succès de votre activité en ligne.

Les descriptions de produits qui ont mérité leur nom

Décrivez votre produit en détail et structurez la description de manière à ce qu'elle soit facile à lire. La description du produit est votre entretien de vente auquel vous n'êtes pas personnellement présent. Faites tout votre possible pour répondre aux questions de vos visiteurs sur vos produits et accroître leur confiance dans votre produit et votre entreprise. Proposez d'autres contenus sur le même sujet afin de pouvoir satisfaire la curiosité de vos clients directement sur votre site. Dans le cas idéal, les clients s'informeront uniquement sur votre site et décideront finalement d'acheter.

Filtrer les caractéristiques des produits

Vos produits présentent certaines caractéristiques. Elles peuvent exister au sein de groupes de produits, mais aussi continuer à exister entre les groupes de produits. Structurez les propriétés les plus importantes de vos produits dans les listes d'attributs d'OXID eShop. Avec ces listes, il est possible de réaliser des comparaisons d'articles, un filtrage des listes de produits ou simplement une présentation détaillée des produits. Grâce au module gratuit OXID Attribute Manager, vous pouvez facilement attribuer des attributs à d'autres produits et vous éviter des tâches fastidieuses d'attribution et de saisie manuelle.

Utiliser les attributs HTML : "title" et "old

Dans de nombreux modèles de boutique en ligne OXID, les hyperliens et les boutons de formulaire sont affichés sans qu'un attribut de titre soit défini. L'attribut title doit décrire le lien ou le bouton de formulaire de manière plus détaillée lorsque vous passez la souris dessus. Cette explication supplémentaire aide de nombreux visiteurs à identifier la cible de navigation la plus pertinente. Deux phrases courtes suffisent pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Décrivez dans l'attribut "alt" de vos images ce qui est montré sur l'image. Cela augmente la probabilité que votre image soit trouvée dans Google Image Search, ce qui se traduit par du trafic sur votre site. De plus, les utilisateurs ayant une mauvaise connexion Internet verront le contenu de l'"ancien" attribut alors que l'image est encore demandée.

Groupes de produits

Les groupes de produits servent à la fois à structurer et à décrire les offres d'un certain type. Ils peuvent également être utilisés pour illustrer des domaines d'application qui peuvent n'apparaître aux clients que lorsqu'ils visitent votre magasin. Faites preuve de créativité et montrez votre expérience dans différentes approches de sujets similaires, offrez des informations et des conseils supplémentaires sur le sujet. Complétez la page des catégories avec une liste de sujets similaires et de téléchargements pour le groupe de produits. Lorsque vous nommez des catégories, veillez à utiliser la langue que vos clients connaissent. Saisissez toujours les images des catégories dans le même format et veillez à ce que vos groupes de produits ne soient mis en ligne que lorsque toutes les informations sont disponibles.

Autres informations

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