FAQ Admin Manager pour OXID eShop

Module OXID eShop : FAQ Admin Manager

Avec cette extension, la création de questions fréquemment posées et de leurs réponses devient une tâche simple. Vous pouvez gérer facilement les combinaisons de questions/réponses via l'administration d'OXID eShop, les classer et les trier par catégories.

Les combinaisons sont ensuite affichées sur une page d'aide spéciale dans un design en accordéon qui offre aux visiteurs un aperçu de toutes les questions disponibles et facilite la recherche rapide des réponses, même dans le cas de pages d'aide volumineuses.

Répondre là où les questions se posent

En outre, les combinaisons de questions/réponses peuvent être attribuées individuellement aux catégories et produits de la boutique sans qu'il soit nécessaire de les créer à nouveau.

Lorsqu'une combinaison question/réponse a été attribuée à une catégorie, elle s'affiche également automatiquement sur tous les articles de cette catégorie afin de vous faire gagner du temps lors de la gestion des données. Toutefois, il est également possible d'attribuer des questions et des réponses à des articles de manière explicite.

Grâce à notre logiciel modulaire, vous pouvez réagir de manière totalement flexible aux différentes questions de vos visiteurs et créer un portail d'informations complet et de qualité pour votre boutique en ligne, sans passer par des détours compliqués.

Présentation claire des domaines d'aide

Grâce à notre module, vous pouvez créer une page FAQ et des zones FAQ individuelles pour les catégories et les articles, sans avoir à modifier le modèle de votre boutique. Tout est déjà prêt pour une présentation optimale dans votre boutique et vous n'avez besoin d'aucune connaissance en HTML pour utiliser le module.

Il vous suffit de remplir les champs de saisie dans l'administration de la boutique en ligne et d'effectuer les affectations à la catégorie de questions, à la catégorie de la boutique ou aux produits de la boutique, ce qui est possible via les fenêtres habituelles de glisser-déposer de l'administration de la boutique. Le module fait le reste pour vous.

Des données structurées pour les moteurs de recherche

Avantage supplémentaire, le module FAQ OXID a été doté de microdonnées Schema.org lisibles par Google. Ces microdonnées ne sont pas visibles pour les visiteurs de votre site, mais elles expliquent au moteur de recherche que des informations peuvent être lues spécifiquement dans un certain format sur cette page.

L'utilisation de ces microdonnées permet au moteur de recherche de reconnaître vos questions et réponses comme des contenus utiles et vos combinaisons de questions/réponses peuvent ainsi être affichées sous votre résultat de recherche Google.

Si un terme de recherche pertinent pour l'affichage de ce type de résultat de recherche est saisi, l'internaute obtient déjà la réponse à sa question sur la page de résultats de recherche de Google et reconnaît que votre page fournit des informations utiles. Cette fonction peut contribuer à ce que votre site soit perçu comme une source d'informations fiable et donc à ce que davantage de visiteurs se rendent dans votre boutique.

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• Anglais

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