Mouseflow voor OXID eShop

Uitgebreide integratie van de Mouseflow module voor OXID eShop.

Als het gaat om het bieden van een naadloze en efficiënte online winkelervaring, is gedetailleerde kennis van klantgedrag van onschatbare waarde.

Onze geavanceerde Mouseflow-module-extensie voor OXID eShop gaat veel verder dan traditionele analysetools en biedt diepgaande inzichten in hoe klanten navigeren, interacteren en mogelijk obstakels of onzekerheden tegenkomen in uw online winkel.

Session Replay: Microscopische analyse van gebruikersinteractie.

Mouseflow is niet zomaar een analysetool. Het is een krachtige tool die elk detail netjes vastlegt - van klikken en muisbewegingen tot scrollacties en formulierinvoer. Je krijgt een kristalheldere, geanonimiseerde visualisatie van de activiteiten van alle winkelbezoekers.

Er zijn uitgebreide filter- en segmentatiefuncties beschikbaar om je te helpen het gedrag van specifieke klantsegmenten te ontcijferen of specifieke acties in detail te onderzoeken. Deze inzichten kunnen direct worden gebruikt voor het ontwerp van een gebruiksvriendelijkere winkel.

Voor mobiele apparaten geoptimaliseerde heatmaps: De hartslag van klanten meten

In de steeds mobielere winkelwereld van vandaag de dag is het essentieel dat analysetools zijn geoptimaliseerd voor alle apparaattypen. Mouseflow loopt hierin voorop. Mouseflow verzamelt gegevens uit winkelmandjes, houdt rekening met dynamische content en kan zelfs worden gebruikt in wachtwoordbeveiligde ledenruimten.

De heatmaps van Mouseflow zijn hier bijzonder waardevol: ze laten niet alleen zien waar klanten op klikken of welke pagina's hun voorkeur hebben, maar geven ook een idee van hoe bezoekers door je winkel navigeren en welke gebieden wrijving kunnen veroorzaken.

Diepgaande inzichten: Bouncepercentages begrijpen en minimaliseren

Elke online retailer kent het probleem van klanten die afhaken vlak voordat ze een aankoop doen. Met Mouseflow kun je het bestelproces vanuit het perspectief van je klanten bekijken. Je kunt niet alleen de afzonderlijke stappen van het klanttraject analyseren, maar ook bepalen op welke punten potentiële klanten afhaken.

Deze waardevolle informatie helpt je om gerichte optimalisaties door te voeren en het conversiepercentage te verhogen.

Formulieroptimalisatie: elk veld, elke klik telt

Formulieren zijn vaak de spil voor conversies. Een niet-functionerend of verwarrend formulier kan al snel een barrière vormen voor de verkoop. Mouseflow volgt de interactie van je bezoekers met alle formulieren en geeft gedetailleerde informatie over elk veld.

Met realtime filters kun je snel knelpunten of inconsistenties opsporen en verhelpen om de gebruiksvriendelijkheid en uiteindelijk de conversie van je website te verbeteren.

Verbeter de winkelervaring in je OXID eShop met de gedetailleerde inzichten van Mouseflow en stel nieuwe normen voor klanttevredenheid en conversieoptimalisatie.

• Duits
• Engels