Winkelkarretje

Uw winkelwagen is momenteel leeg

Uw winkelwagen is momenteel leeg

Voordat u naar de kassa gaat, moet u een aantal producten toevoegen aan uw winkelwagen. U vindt een heleboel interessante producten op onze winkel pagina.

Weiter winkelen

Lees 15 handige tips en optimalisaties om met een OXID eShop-systeem aan de slag te gaan. Op basis van een actueel responsief stroomschema belichten we enkele onaantrekkelijke punten van het systeem en geven we advies over het opzetten van inhoud en structuren. Daarbij gaan we in op veel voorkomende fouten die we steeds weer tegenkomen in winkels die we moeten overnemen of die nog geen partner hebben gehad.

Lees de volgende 15 punten om uw systeem stap voor stap te verbeteren.

Taal dropdown menu

OXID eShop biedt bezoekers de mogelijkheid om de taal te selecteren. Zodra meerdere talen actief in de winkel worden onderhouden, is een keuzemenu voor de taal heel zinvol. Als u uw systeem echter slechts in één taal gebruikt, heeft de weergave van de vlag bovenaan het sjabloon geen zin meer en moet deze worden verwijderd. U kunt het beste controleren hoeveel talen er in de winkel actief zijn en alleen de taalverandering toestaan van twee actieve talen. In de instellingen van de OXID eShop in het tabblad Prestaties kunt u de weergave van de taalkeuze beïnvloeden.

Valuta dropdown menu

OXID eShop toont op verzoek van de bezoeker prijzen in vreemde valuta. Hiervoor biedt OXID eShop in de standaardversie geen interface waarmee valutakoersen kunnen worden bijgewerkt. Voor deze situatie kan software van derden worden gebruikt; valuta-interfaces werken hun omrekeningskoersen automatisch bij en zorgen zo altijd voor de juiste omrekening van artikelprijzen op basis van de basisvaluta. Als er geen interface wordt gebruikt, kan de muntkeuzeoptie in de winkel worden uitgeschakeld. In de instellingen van OXID eShop onder het tabblad Prestaties kunt u bepalen of de selector voor valuta's wel of niet in de voorkant van de shop moet worden weergegeven.

Inloggen van gebruikers in de winkel

De inlogknop in de header van de OXID eShop bevindt zich direct naast het winkelwagen-icoontje. Door op de knop te klikken wordt een venster geopend voor het inloggen. Hier valt me meteen op dat de knoppen geen consistente stijl hebben. "Registreer" is een knop, "Registreer" slechts een hyperlink. Hier had een witte knoopstijl gebruikt kunnen worden. Verder valt het onaangenaam op dat als men zich aanmeldt met onjuiste gegevens, het aanmeldingsvenster niet wordt geopend op de aanmeldingsfoutpagina en dat de foutmelding ergens in het midden van het sjabloon staat in plaats van boven het eigenlijke formulier. Hier is verbetering nodig: als de aanmelding onjuist is, moet het aanmeldingsformulier automatisch opnieuw worden geopend en de foutmelding direct boven het formulier worden weergegeven.

Vertrouwenwekkende symbolen en belangrijke voordelen in de kopregel weergeven

Laat uw bezoekers al in de header zien dat uw service uitzonderlijk is en waarom winkelen in uw winkel de moeite waard is voor uw bezoekers. Bied een hotline nummer aan en informeer bezoekers over uw openingstijden. Maak keurmerken, certificaten en andere vertrouwenwekkende symbolen op het eerste gezicht zichtbaar.

Het zoeken in de OXID eShop verbeteren

Aangezien steeds minder klanten de tijd hebben om lange categorielijsten door te klikken, is het zinvol als uw producten door een goede zoekopdracht kunnen worden gevonden. Hoe beter de zoekresultaten, hoe groter de kans dat een aankoop in de winkel wordt gedaan. Door de OXID eShop zoekfunctie uit te breiden met software van derden kunnen zelfs synoniemen en spelfouten tot treffers leiden. Filteren binnen de lijst met zoekresultaten vermindert de tijd en de klikinspanning om bij het gewenste product te komen.

Controleer de Meta Beschrijving en Meta Trefwoorden voor de startpagina

Het is niet ongewoon om live shops te vinden waarvan de meta description bestaat uit: "Alles over watersport, sportkleding en mode. Uitgebreid assortiment met de nieuwste trendproducten. Bliksemsnelle verzending", maar de winkel verkoopt bijvoorbeeld autobanden. Pas de meta description en meta keywords aan onder de CMS pagina's van de shop.

Begin paginatekst met H1 kop

Als u de OXID eShop demowinkel hebt geïnstalleerd, zult u bij nader inzien merken dat er op de startpagina geen HTML-titel van de eerste orde, de zogenaamde H1-titel, is ingesteld. Ook op de startpagina wordt geen tekst weergegeven. Het is noodzakelijk dat u dit doet, zodat Google de belangrijkste kop op de pagina kan herkennen.

Startpagina Banner Diavoorstelling

De banner slideshow op de startpagina moet worden uitgebreid met een kop, wat tekst en een call-to-action gedeelte. Dit is momenteel alleen beschikbaar bij directe links naar artikelen en zelfs daar is het niet zo gedetailleerd als men zou willen. Eenvoudige links naar categorieën of inhoudspagina's moeten ook nader kunnen worden beschreven. Dit wordt gerealiseerd door middel van een module-uitbreiding. Naast de eigenlijke bannerafbeelding kan Google zo ook de inhoud uitlezen om te linken en heb je gemakkelijker de interesse van de bezoeker gewekt.

Voer een waarde in

Waarschijnlijk de meest voorkomende foutmelding van OXID eShop is: "Voer waarde in". Wees alsjeblieft wat preciezer. Vooral voor formuliervelden zijn er nu optimale opties voor het controleren van waarden. Zelfs adrescontroles binnen Duitsland zijn mogelijk. Als uw klant uw infrastructuur moet vertrouwen, doe dat dan met foutmeldingen uit deze eeuw.

Diavoorstelling merken en fabrikanten

De merken en fabrikanten diavoorstelling wordt weergegeven op de startpagina als er meer dan 6 actieve fabrikanten in de winkel zijn. Het zou beter zijn om de eerste 5 te tonen en pas vanaf het zesde merk de diavoorstellingsfunctie te laden. We missen ook de informatie over hoeveel producten er per merk in de winkel worden aangeboden. Het weergeven van deze informatie voegt waarde toe aan de slider van de fabrikant en genereert aanzienlijk meer klikken.

Artikel media en afbeeldingen

Zorg voor gedetailleerd beeld- en videomateriaal van hoge kwaliteit voor uw artikelen. Hoe meer visuele informatie u over een product biedt, hoe groter de kans op een aankoop. Plaats geen slechte foto's, maar doe de moeite om ze te bewerken. Maak uw afbeeldingen vrij van achtergronden, zodat de nadruk op het product ligt. De kwaliteit van uw afbeeldingen kan cruciaal zijn voor het succes van uw online bedrijf.

Productbeschrijvingen die hun naam verdienen

Beschrijf uw product in detail en structureer de beschrijving zo dat ze gemakkelijk te lezen is. De productbeschrijving is uw verkooppraatje waarbij u niet persoonlijk aanwezig bent. Doe er alles aan om de vragen van uw bezoekers over uw producten te beantwoorden en hun vertrouwen in uw product en bedrijf te vergroten. Bied meer inhoud aan over hetzelfde onderwerp, zodat u de nieuwsgierigheid van uw klanten direct op uw site kunt bevredigen. Idealiter zoeken klanten alleen informatie bij u en besluiten ze uiteindelijk om te kopen.

Producteigenschappen uitfilteren

Uw producten hebben bepaalde kenmerken. Deze kunnen bestaan binnen productgroepen, maar kunnen ook over productgroepen heen blijven bestaan. Groepeer de belangrijkste eigenschappen van uw producten in de attributenlijsten van OXID eShop. Met deze lijsten is het mogelijk om artikelvergelijkingen, filtering van productlijsten of gewoon een gedetailleerde productweergave te realiseren. Met de gratis module OXID Attribute Manager kunt u gemakkelijk attributen aan andere producten toewijzen nadat ze zijn aangemaakt en bespaart u zichzelf het vervelende toewijzen en handmatig typen.

HTML-attributen gebruiken: "title" en "alt

In veel OXID eShop-sjablonen worden de hyperlinks en formulierknoppen weergegeven zonder een ingesteld titelattribuut. Het title-attribuut is bedoeld om de link of het formulierstation nader te beschrijven wanneer u er met de muis overheen gaat. Deze extra uitleg helpt veel bezoekers het meest relevante navigatiedoel te identificeren. Twee korte zinnen uitleg volstaan om de gebruikerservaring aanzienlijk te verbeteren. Beschrijf in het "alt"-attribuut van uw afbeeldingen wat er op de afbeelding te zien is. Dit vergroot de kans dat uw afbeelding wordt gevonden in Google Image Search, wat weer verkeer voor uw site betekent. Bovendien zien gebruikers met een slechte internetverbinding de inhoud van het "alt"-attribuut terwijl de afbeelding nog wordt opgevraagd.

Productgroepen

Productgroepen dienen om aanbiedingen van een bepaald type te structureren en te beschrijven. Ze kunnen ook worden gebruikt om toepassingsgebieden te illustreren die misschien pas duidelijk worden voor klanten wanneer zij uw winkel bezoeken. Wees creatief en toon uw ervaring met verschillende benaderingen van soortgelijke onderwerpen, bied meer informatie en gidsen over het onderwerp. Rond de categoriepagina af met een lijst van vergelijkbare onderwerpen en downloads voor de productgroep. Zorg er bij het benoemen van categorieën voor dat u de taal gebruikt waarmee uw klanten vertrouwd zijn. Voer altijd categoriebeelden in hetzelfde formaat in en zorg ervoor dat uw productgroepen pas online gaan als alle informatie beschikbaar is.

Meer informatie

Bezoekers die geïnteresseerd zijn in dit artikel hebben op de volgende pagina's ook nuttige informatie over dit onderwerp gevonden.