Produktgruppe: Oxid Modul |
Oxid Version: CE / PE / EE 4.10.x - 6.x |
PHP Version: PHP 5.x - PHP 7.4 |
IonCube Loader (kostenlos): IonCube Loader benötigt |
Einsatzbereich: Usability |
Lizenz Optionen: Vollversion |
Produktgruppe: Oxid Modul |
Oxid Version: CE / PE / EE 4.10.x - 6.x |
PHP Version: PHP 5.x - PHP 7.4 |
IonCube Loader (kostenlos): IonCube Loader benötigt |
Einsatzbereich: Usability |
Lizenz Optionen: 30 Tage Testversion |
Produktgruppe: Oxid Modul |
Oxid Version: CE / PE / EE 4.10.x - 6.x |
PHP Version: PHP 5.x - PHP 7.4 |
IonCube Loader (kostenlos): kein IonCube benötigt |
Einsatzbereich: Usability |
Lizenz Optionen: Vollversion (unverschlüsselt) |
Bewertungen in Online-Shops sind klare Maßnahmen, die bei richtiger Anwendung Vertrauen schaffen. Sie spiegeln die Kundenzufriedenheit wider, wenn sie positiv sind, aber auch Ehrlichkeit und Transparenz, wenn sie weniger positiv sind. Eines der Ziele der Präsentation von Rezensionen ist es, das Vertrauen in das Geschäft und seine Produkte zu stärken, da andere schon einmal eingekauft haben und das Ganze positiv beurteilen.
Die Shopbetreiber hoffen, dass größeres Vertrauen zu weniger Bestellabbrüchen führen wird. Studien und Erfahrungsberichte zeigen, dass dies durchaus realistisch ist.
Produktbewertungen, insbesondere durch den Kunden, sind zusätzliche Produktinformationen, die helfen können, Produkteigenschaften vor dem Kauf besser einzuschätzen und die Entscheidung für oder gegen einen Einkauf leichter zu gestalten.
Im OXID eShop können Kunden Ihre Produkte sofort nach dem Kauf oder Erhalt bewerten. Eine Bewertung kann in Form von ein bis fünf Sternen erfolgen. Je mehr Sterne ein Kunde gibt, desto zufriedener war er mit Ihrem Produkt. Darüber hinaus kann der Bewerter einen Text über das Produkt mit seiner eigenen Meinung hinzufügen, dies hilft anderen potentiellen Kunden, zusätzliche Informationen über ein Produkt zu erhalten.
Der OXID Shop zeigt die Bewertungen normalerweise nur auf der Detailseite des Produkts an. Es werden die Sterne angezeigt, die einen groben Überblick über die Gesamtbewertung des Produkts geben, und unter der Produktbeschreibung werden die Bewertungstexte separat angezeigt.
Auf den Kategorieseiten (Produktlisten) sowie auf den Hersteller- und Suchergebnisseiten sehen Sie im Standard keine Produktbewertungen.
Bei Verwendung unserer Software werden die Bewertungssterne auf den Kategorieseiten / Produktlisten / Hersteller-Produktlisten und den Suchergebnisseiten angezeigt. Das sieht nicht nur edel aus, sondern macht es dem Kunden auch leichter zu erkennen, ob es sich um ein Produkt handelt, das ihn interessieren könnte oder nicht.
Auf diese Weise kann Ihr Kunde bestimmte Produkte auswählen, die eine Bewertung haben und somit mit mehr Vertrauen in die Produktbeschreibung gehen. Da Produktbewertungen in der Regel weit unten auf der Seite gelesen werden müssen, übersieht er sie auch nicht so leicht, da der Verweis auf die Bewertungen bereits vor dem Aufruf des Produkts dargestellt wurde.